Лента новостей

22.07.08  ПриватБанк и "Мотор Сич" внедрили платежный чат SiteHeart для онлайн-бронирования и оплаты билетов

 

ПриватБанк и "Мотор Сич" внедрили платежный чат SiteHeart для онлайн-бронирования и оплаты билетов


ОАО «Мотор Сич» совместно с ПриватБанком расширили функциональность сайта запорожской авиакомпании, установив на него новый сервис - платежный чат SiteHeart. Теперь каждый клиент "Мотор Сичи", находясь прямо на сайте, может совершать бронирование авиабилетов в процессе диалога с кассиром в режиме реального времени. Все что нужно сделать, это открыть онлайн-чат с оператором, использование которого в простоте ничем не уступает повседневному общению в ICQ.


Сервис позволяет клиентам "Мотор Сич" экономить свое время и деньги. Такие нюансы, как поездка в кассу, ожидание на линии, очередь и пробки на дорогах исчезают сами собой. Через онлайн-чат клиент сообщает кассиру все свои данные, которые остаются конфиденциальными, и его запрос оперативно обрабатывается. Оператор авиакомпании может не только проконсультировать клиента, но и тут же в платежном чате выставить счет на любую оговоренную сумму и принять оплату от клиента.

По данным CNews, ежегодно во всем мире к услугам Интернет-бронирования прибегают более 400 млн. человек, а это составляет 5-10% от всех поступающих заказов. Интернет-бронирование активно развивается, поскольку оно удобно и с его помощью клиент может сэкономить порой до 5% стоимости билета. Первой компанией, предоставившей своим клиентам возможность бронировать билеты в Интернете, была British Midland Airways. В декабре 1995 года первый пассажир успешно приобрел билет из Парижа в Лондон, заказав и оплатив его по Интернету.

С тех пор Интернет-технологии ушли далеко вперед. К числу мировых инноваций в этой сфере относится и решение SiteHeart от ПриватБанка. Благодаря уникальному соединению многопользовательского чата с платежной системой, "Мотор Сич" оперативно поддерживает клиентов в любой точке мира 24 часа в сутки.

"Технически на подключение онлайн-чата уходит не более 10 минут, организационные вопросы могут занять около дня, - рассказывает руководитель Центра электронного бизнеса ПриватБанка Александр Витязь. - Для компании-заказчика установка, настройка и обслуживание системы со стороны ПриватБанка полностью бесплатны, деньги взимаются лишь в виде комиссии в момент осуществления платежа клиентом".

Сервис SiteHeart позволил "Мотор Сичи" повысить лояльность и качество обслуживания клиентов, ведь для посетителей веб-сайта логично и удобно задать вопрос в онлайне, тут же получить ответ и оплатить необходимый счет.

23.06.08  Открытие рейсов на Бердянск.
Ув. Господа, с 27.06.2008г. авиакомпания ОАО "Мотор Сич" планирует открытие новых рейсов "Москва - Запорожье -Бердянск - Запорожье - Москва" и "Киев - Запорожье - Бердянск - Запорожье - Киев". Перевозка на участке "Запорожье - Бердянск - Запорожье" будет выполняться автобусом.
Узнать дополнительную информацию о тарифах и приобретении билетов Вы сможете по телефонам:

г. Запорожье: +38 (061) 720-44-43
г. Киев: ООО "Авиахэндлинг" +38 (044) 520-00-51
в а/п "Борисполь" +38 (044) 230-00-44
г. Москва: ЗАО "Аэродом" +7 (495) 436-28-16, 436-38-28
г. Бердянск: ООО "Авиатур-Б" +38 (061-53) 70573

09.06.08  Заказ авиабилетов ON-LINE

 

Уважаемые господа.

Авиакомпания  «Мотор Сич» в летний период, предлагает заказ авиабилетов ON-LINE  на 5%  меньше от стоимости  тарифа , при условии бронирования авиабилетов на нашем сайте.  Так же Вы можете   воспользоваться  новой услугой  ON-LINE Chat. ( диалог с кассирами в реальном времени)

 Наиболее распространенные перелеты ONE WAY ; ROUND TRIP можно забронировать самостоятельно бронирование авиабилетов бронь сделанная фактически вами попадает к нам в очередь системы бронирования, что гарантирует вам абсолютную точность стоимости авиабилета.